Nach einem sehr guten Ergebnis im Jahr 2022 erzielte das Schweizer Familienunternehmen 2023 in einem anspruchsvollen Marktumfeld wieder ein zweistelliges Umsatzwachstum und einen neuen Umsatzrekord. Genaue Umsatzzahlen nennt das Familienunternehmen nicht. Die Gruppe liefert ihr Sortiment mit rund 50 Sorten an Kräuterbonbons und Teespezialitäten in 45 Länder; die Exportquote liegt bei 90 Prozent.
Wie das Unternehmen mitteilt, trugen alle Regionen gleichermaßen zu den guten Zahlen bei. Sowohl Nordamerika wie auch Europa und Asien verzeichneten jeweils eine gute Marktentwicklung. Europa steuert mehr als 50 Prozent zum globalen Umsatzwachstum bei. Deutschland ist nach wie vor der umsatzgrößte europäische Markt für Ricola. Durch die Neuausrichtung des Distributionskanals in den Apotheken und einer starken Produktlancierung (Ricola Himbeere Melisse) stärkte Ricola seine Marktführerschaft bei den Hustenbonbons. Auch in anderen Ländern Europas entwickelte sich Ricola erfreulich. Im Heimmarkt Schweiz wurde mit dem neu eröffneten Ricola Erlebnisshop in Laufen ein neuer Akzent gesetzt.
In den USA hat Ricola die Marktführerschaft bei den Hustenbonbons erreicht. Zwei neue, starke Produkte (Ricola Throat Balm und Ricola Cherry) sowie erfolgreiche Werbekampagnen trugen zum positiven Wachstum bei. Auch in Kanada wuchs die Marke und gewann kontinuierlich Marktanteile. Die USA sind mittlerweile der größte Absatzmarkt für Ricola, und auch Kanada gehört zu den Topmärkten.
In Asien setzte Ricola den Erfolgskurs fort, der seit mehreren Jahrzehnten anhält. Die Gruppe erreichte 2023 zum zweiten Mal ein zweistelliges Umsatzwachstum und baute damit den Marktanteil in den asiatischen Absatzmärkten aus. In einigen asiatischen Märkten wurden neue Vertriebspartner unter Vertrag genommen und damit die Basis für eine nachhaltig gesunde Geschäftsentwicklung gelegt. In den Wachstumsmärkten China und Korea sorgte die lokale Werbung mit dem asiatischen Superstar Cha-Eun-Woo für Aufsehen und starke Kaufimpulse.