Neben unzähligen Auszeichnungen der vergangenen Jahre wie „Kundenliebling 2021“ oder Platz 2 im „Kunden-Loyalitäts-Ranking“ holte sich Ricola ebenfalls einen Platz auf dem Treppchen als Marke mit „Deutschlands bester Nachhaltigkeit 2022“. Die Auszeichnung als „Unternehmen des Jahres 2023“ in der Kategorie Bonbonhersteller mit der Höchstpunktzahl bestätigt das Unternehmen in seinem Markenversprechen erneut. Ronny Lindstädt, Marketing Director Ricola bei CFP Brands, dazu: „Wir sind sehr stolz darauf, diese Auszeichnung zu erhalten. Sie bestätigt uns in unserem Bestreben, stets das Beste für unsere Kunden, Mitarbeiter und die Umwelt zu tun.“
Die Umfrage von Focus Money und Deutschland Test geht bei der Suche nach dem Unternehmen des Jahres in zwei Schritten vor. Zunächst findet eine Erhebung der Kundenstimmen in den Kategorien Preis-Leistung, Kundenvertrauen, Service-Qualität und Nachhaltigkeit statt. Anschließend werden die vier Basisstudien in Relation gesetzt, jede Kategorie wiegt dabei gleich schwer. Das Unternehmen, das zusammengesetzt in allen vier Kategorien die beste Gesamt-Performance erzielt, wird als Unternehmen des Jahres in der jeweiligen Produktkategorie ausgezeichnet.
Gerade für seine Bemühungen um Nachhaltigkeit wurde Ricola von den Verbrauchern belohnt. Nachhaltiges Denken und Handeln gehört zu Ricola. So macht sich das Unternehmen besonders für soziale, ökologische und ökonomische Verantwortung stark. Dazu gehören für Ricola unter anderem die Initiative zur kontrollierten Herkunft der Zutaten, die Verringerung von CO2-Emissionen und des Wasser- und Energieverbrauchs. Als Aspekt der sozialen Verantwortung stehen vor allem die Vereinbarkeit von Familie und Beruf und die Beiträge zur lokalen Wertschöpfung im Zentrum.