Zudem erreichte Ricola im diesjährigen Kunden-Loyalitäts-Ranking den zweiten Platz. Das Ranking basiert auf mehr als 900.000 Online-Interviews, die YouGov, eine Data & Analytics Gruppe, in Kooperation mit dem Handelsblatt geführt hat. Es wurden 1.300 Marken bewertet und über einen Zeitraum von mindestens 100 Tagen getrackt. Um die Kundenloyalität einer Marke zu ermitteln, wurde den Umfrageteilnehmenden die Frage gestellt, welches Produkt sie bei ihrem nächsten Einkauf in Betracht ziehen würden.
„Über die brandneuen Auszeichnungen ‚Beliebteste Marke‘ in Deutschland und den zweiten Platz im ‚Kunden-Loyalitäts-Ranking‘ freuen wir uns sehr! Einmal mehr wurde Ricola von den Konsumenten starkes Vertrauen entgegengebracht“, so Ronny Lindstädt, Marketing Director Ricola bei CFP Brands.